Bots og AI icon-netvaerk

Hvordan kan bots og AI hjælpe forretningen?

Intern assistent

Med en intern assistent, kan I få nem adgang til al virksomhedens viden og data:

• Sikrer ensartet svar til kunderne
• Hurtigere onboarding af nye medarbejdere
• Alt relevant vide samlet ét sted

Kundeservice 24/7

• Tilbyd jeres kunder assistance og besvarelse af opkald døgnet rundt
• Optimer jeres kundeservice og reducer omkostninger samt tidsforbrug
• Skab en forbedret og innovativ kundeserviceoplevelse
• Træn jeres bot til at forstå jeres virksomhed og besvare almindelige spørgsmål
• Minimer manuelle processer og bevare værdifulde ressourcer
• Tilbyd kunderne at booke tid, indberette data eller oprette en sag - direkte med botten
• Automatiser afsendelsen af SMS'er efter samtale med oplysninger om tidsbestilling mv.
• Mulighed for eskalation til medarbejder, hvis botten ikke kan hjælpe

Design den perfekte kunderejse med vores brugervenlige interface

Det handler ikke kun om lethed; det handler om at give dig mulighed for at levere exceptionelle, personlige oplevelser, der fremmer kundeloyaliteten og -tilfredsheden.

Omnichannel

Giv 24/7 support på jeres hjemmeside, IVR eller gennem velkendte platforme som Slack, Zendesk, Messenger eller Microsoft Teams. Gør det nemt for dine brugere at hjælpe sig selv, hvor det passer dem bedst.

Brug machinelearning til opbygning af data

Få forbindelse til din virksomheds data såsom websteder, PDF'er, dokumenter, dias og andre indholdskilder, og udnyt det fulde potentiale af generativ AI. Fremskynd AI-træning og skab on-brand-indhold med unikke funktioner, herunder:

• Indholdsforslag
• Forslag til accelererede træningsdata
• Action omskrivning

Vil du høre mere om Bots og AI?

Kontakt vores salgsdirektør Claes Frederiksen for at høre mere om mulighederne med Voice- og Chatbot til jeres virksomhed