Jansson Kommunikation
Unified Communications - Jansson Cloud Connect
Fremtidens kommunikationsløsning
Med løsningen får I adgang til en komplet og intuitiv løsning til nem og effektiv kommunikation og samarbejde. Kom hurtigt i gang. Tilpas løsningen efter behov. Hav altid overblik over brugere og udgifter.
Optimer din kundeservice med integrationer og automatiserede workflows. Kunderne betjenes præcist og hurtigt, og medarbejderne sparer tid og ressourcer.
Jansson Cloud kombinerer markedets stærkeste platform med +30 års erfaring med erhvervstelefoni fra Jansson.
Løsningen inkluderer alt der er nødvendig for at understøtte jeres forretning nu og i fremtiden, inklusiv:
- Mobil telefoni
- Softphone
- Microsoft Teams
- Mobil app
- PC receptionist
- Kontaktcenter
- Optagelse af samtaler
- Integrationer til CRM, ERP mv.
- Fastnet telefoni
- Statistik
- Wallboards
- Selvbetjening
- Bots og AI
- AI transskribering
- Tidsregistrering
- Tilfredshedsmåling
Mobil app til nem kommunkation og effektivt samarbejde
Tag kontaktcenteret med på mobilen. Mobil app’en giver brugeren én samlet adgang til:
- Oversigt over alle kollegaer og deres tilstædeværelse
- Overblik over alle køer samt mulighed for at melde ind/ud
- Sæt egen tilstædeværelse
- Nem omstilling af opkald
- Chat
Softphone til alle brugere
Brugerne får nem og intuitiv softphone med adgang til:
- Kontakter
- Telefonsvare
- Køer / ringegrupper
- Indstillinger
- Ændring af tilstædeværelse
- Kalender
- Chat
- Optagelser
- Statistik
PC omstilling til receptionister
Totalview omstillings applikation er et modul til telefoniløsningen gør det lettere og mere effektivt for folkene i virksomhedens telefonreception at håndtere opkald, så dine kunder serviceres hurtigere og bedre.
- Komplet status over alle medarbejdere
- Se kalender
- Mobil, Teams og softphone status
- Søg på alle informationer fra AD
Omstillings applikation kan både anvendes fra PC og mobil.
Mobil abonnementer til er hvert behov
EU+ 10GB
Dansk mobil med roaming i EU-
Fri tale
-
10GB data i DK
-
10GB EU data
-
Fri SMS og MMS
-
Dansk mobilnummer
-
eSIM og fysisk SIM kort på TDC net
Verden+ 100GB
Dansk mobil med roaming i EU og Verden+-
Fri tale
-
100GB data
-
50GB EU data
-
5GB Verden+ data
-
Fri SMS og MMS
-
Dansk mobilnummer
-
eSIM og fysisk SIM kort på TDC net
Verden+ 200GB
Dansk mobil med roaming i EU og Verden+-
Fri tale
-
200GB data
-
50GB EU data
-
10GB Verden+ data
-
Fri SMS og MMS
-
Dansk mobilnummer
-
eSIM og fysisk SIM kort på TDC net
Kontakt os for at få et tilbud der passer til jeres behov
Microsoft Teams telefoni
Få fuld udnyttelse af jeres Microsoft365 aftale og anvend Microsoft Teams som en komplet kommunikationsplatform, ved nem at aktivere telefonien med Jansson Cloud Connect.
Med Microsoft Teams i Jansson Cloud Connect, får brugeren:
- Telefoni direkte i Microsoft Teams klienten
- 100% integration af mobil
- Status på kollegaer
- Chat med kollegaer
- Chat med eksterne Teams brugere
- Videokald
- Video konference
- Integration til hele Microsoft365 porteføljen
Transformér jeres kundeservice med AI
Jansson Cloud Connect er en avanceret kundeserviceplatform, der transformerer virksomheders måde at håndtere kundeinteraktioner på. Ved at integrere kanaler som telefon, chat og sociale medier i én samlet løsning, sikrer platformen en effektiv og personlig kundeoplevelse. Det moderne kontaktcenter er designet til at forene data, automatisere processer og give dine medarbejdere de bedste redskaber til at levere enestående service.
- AI transskribering af samtaler
- AI Resumé
- AI Chatbot
- AI Voicebot
Specialistviden du ikke finder mange steder
Vi kan koble virksomhedens kerneapplikationer til Unified Communications. UC kan bl.a. opdatere CRM-systemet efter et kundeopkald, således at det automatisk registreres, hvem der har talt med kunden og hvornår. Tag en snak med os om de mange muligheder!
Vi anvender kun de bedste teknologier og leverandører
Bliv ringet op
Udfyld formularen herunder, og bliv ringet op af en af vores kompetente medarbejdere fra Jansson Kommunikation.