Jansson Kommunikation

Unified Communications

Unified communications

Spørg os om alt vedrørende Unified Communications

Bare kommunikation altid havde været så let

Unified Communications [UC] er fremtiden og kan blive en stor gevinst for din virksomhed. Unified Communications handler om at samle og strømline al virksomhedens kommunikation i én intelligent og skalerbar løsning, der både sparer ressourcer og øger effektiviteten.

Styr hele virksomhedens telefoni fra mobilen

Alle brugere i Cloud Connect får adgang til at Totalview mobil app, hvorfra der hurtig kan sættes status og fraværsbeskeder, hvilket sikre at kollegaer ikke stiller kald forgæves om.

Brugerne får alle ovenstående informationer samt muligheden for at melde sig ind/ud af grupper og sætte sin nuværende status.

I mobil app’en får brugeren et komplet overblik over kollegaer inkl.:

Finder den person, du vil i kontakt med

Før UC kontaktede man enheder. Ville du have fat i Jens, ringede du måske til hans direkte nummer. Svarede han ikke, prøvede du mobilen. Til sidst sendte du måske en mail.

Med UC kommunikerer man fra person til person – uafhængigt af, hvilken enhed man lige er tilgængelig på. Med eksempelvis Skype for Business tjekkes en kollegas “presence” og skaffer dig kontakt ved at integrere kommunikationskanaler som fx:

Microsoft Teams telefoni

Få fuld udnyttelse af jeres Microsoft365 aftale og anvend Microsoft Teams som en komplet kommunikationsplatform, ved nem at aktivere telefonien med Jansson Cloud Connect.

Med Microsoft Teams i Jansson Cloud Connect, får brugeren:

PC omstilling og kontaktcenter

Med Totalview PC omstilling og agent, får brugeren et komplet overblik over alle medarbejdere i organisationen inkl.:

Omstillingen kan nemt slå en kollega op samt stille kald om, internt og eksternt.

Af øvrige funktioner kan nævnes:

Specialistviden du ikke finder mange steder

Vi kan koble virksomhedens kerneapplikationer til Unified Communications. UC kan bl.a. opdatere CRM-systemet efter et kundeopkald, således at det automatisk registreres, hvem der har talt med kunden og hvornår. Tag en snak med os om de mange muligheder!

Vi anvender kun de bedste teknologier og leverandører

Tag fat i os hvis vi skal hjælpe dig

Bliv ringet op

Udfyld formularen herunder, og bliv ringet op af en af vores kompetente medarbejdere fra Jansson Kommunikation.