Jansson Kommunikation
Euronext
Alex og co. sikrer Danmarks finansielle infrastruktur gennem strategisk cloud-migrering
Da det danske VP Securities i 2020 blev en del af den internationale koncern Euronext, fik Network Administrator Alex en opgave. Den skulle løses på sigt for at understøtte firmaets fremtidige strategi: ”Dele af IT-infrastrukturen skal centraliseres – serverne skal til Italien.” For en virksomhed, hvor telekommunikationen ikke må gå ned, stod han med en udfordring. Kunne en centralisering lade sig gøre uden at gå på kompromis med fleksibilitet og driftssikkerhed?
Euronext Securities Copenhagen (tidligere VP Securities/Værdipapircentralen) er en central aktør på det danske finansmarked. De sikrer, at handler med aktier og obligationer bliver registreret og gennemført sikkert og effektivt.
En af dem, der har været med til at sikre den daglige drift bag kulisserne, er Alex Kjær Nielsen. Han ved alt om IT-infrastrukturen i Euronext. I 13 år har han haft medansvaret for, at det hele kører, som det skal. Han har bl.a. været med til at udvikle virksomhedens telefoni- og kontaktcenterløsninger. Derfor kunne han også sagtens se, hvilke udfordringer han og kollegaerne ville stå med, når infrastrukturen skulle flyttes.
”Vi arbejder i en virksomhed, som hver dag håndterer transaktioner for mange milliarder kroner. Vi er en del af Danmarks finansielle infrastruktur. Derfor ved vi også, at hvis vores infrastruktur ”går ned”, er kommunikationsløsningen essentiel at have fungerende. Hvis VP Securities går ned og ikke processerer i bare tre dage, står vi med et samfundskritisk finansielt problem.”
Risikoen grunder i de enorme transaktionssummer, som går gennem Euronext dagligt. Hos dem skal kommunikationen virke. Derfor så han sig også om efter en løsning, da han fik at vide, at serverne fysisk skulle flyttes til Italien.
”Vi er virkelig dygtige i Norden, når det kommer til at analysere, projektere og eksekvere bl.a. teleløsninger. De avancerede funktioner, som vi har i vores systemer, blandt andet international vagtindringningsordning og den dybe Teams-integration, er uundværlige for os. For ikke at blive låst fast i forældet teknologi eller tunge fysiske serverinstallationer i udlandet begyndte vi at undersøge en alternativ rute sammen med Jansson Kommunikation,” fortæller han.
En ekstremt agil model
Sammen med Jansson Kommunikation fandt Alex en løsning: En cloud-migrering gjorde det muligt at bevare det avancerede eksisterende setup uden at gå på kompromis med driftssikkerheden – og samtidig skabe et stærkt fundament for fremtiden.
”Vi slap for at sende fysisk hardware til Italien, og vi sikrede os samtidig en ekstremt agil model. Hvis nye behov opstår, kan vi arbejde og ændre ting online med kort varsel uden behov for at pille eller ændre på en eneste server, da løsningen nu er placeret i Jansson Cloud,” pointerer Alex.
Når man har ansvaret, er tilliden til samarbejdspartnere afgørende
Den tekniske løsning er kun én del af historien, for Euronext/VP Securities har samarbejdet med Jansson i omkring 17 år, og Alex har selv været en del af kollegaskabet siden 2013.
”Med den nye løsning er det nu tredje gang, at vi sammen med Jansson foretager et teknologiskift, og alle tre gange er skiftet sket flydende og uden forsinkelser eller afbrydelser,” fortæller Alex og fortsætter:
”Det er fantastisk at arbejde med folk, der ved, hvad de har med at gøre. Der er ikke noget værre end at spilde sin tid på folk, der ikke har styr på deres kram. De (Jansson, red.) er nørder på den helt rigtige måde. Vi behøver næsten ikke forklare opgaverne for hinanden længere. Der er en indforståethed, som gør det nemt at arbejde sammen.”
Når man som Alex har ansvaret for en kritisk kommunikationsplatform, er den form for tillid afgørende:
”Jeg har insisteret på at holde fast i Jansson, fordi det bare virker. De er nede på jorden, meget ”jyske” i deres tilgang – ro og overblik og ikke smart i en fart – og med en ekstremt høj grad af professionalisme,” siger han.
Migreringen markerer en ny begyndelse for Alex, som efter 49 år på arbejdsmarkedet kan lægge arbejdsuniformen pænt sammen og nyde sit otium. Derfor betyder et vellykket sidste projekt måske også lidt mere end normalt.
Har du, ligesom Euronext, brug for en stabil kommunikationsløsning?
Skriv til os nu og få en løsning, der passer.
Bliv ringet op
Udfyld formularen herunder, og bliv ringet op af en af vores kompetente medarbejdere fra Jansson Kommunikation.
Se også disse referencer
Vi har fået ro i maven med et driftsikkert system.”
– Malene Mols, Sektionsleder, Kundevejledning og ESDH, Fødevarestyrelsen
“Det var vigtigt for os, at vælge en stærk leverandør på både kontaktcenter og unified communications”
– Morten Rye Christensen, IT-chef, Kræftens Bekæmpelse